FAQ

Combien de temps durent les délais d'expédition?

Commandé les jours ouvrables avant 14h, votre commande sera expédiée le jour même et il faudra jusqu'à 1 à 3 jours ouvrables (selon votre emplacement) pour que votre commande arrive. Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre page Politique d'expédition.

Quelle est votre politique de retour?

Vous pouvez nous contacter avec le motif de votre retour et nous évaluerons votre demande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et vous fournirons plus de détails. Vous trouverez plus d'informations sur notre page Politique de retour.

Que se passe-t-il si je reçois le mauvais article?

S'il y a un problème avec votre commande -- si elle est de la mauvaise taille, de la mauvaise couleur, défectueuse, ou autrement pas exactement ce que vous vouliez -- alors contactez-nous simplement et nous évaluerons votre demande plus en détail.

Offrez-vous des échanges?

Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas obtenu le produit exact auquel vous vous attendiez, contactez-nous et nous évaluerons votre demande plus avant. Pour plus d'informations, consultez notre page Politique de retour.